《物业管理系统》销售合同书

时间:2024-05-22 19:38:10
《物业管理系统》销售合同书[此文共2165字]

《物业管理系统》销售合同书

甲方:

乙方:佛山精拓信息科技有限公司

甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上就甲方向乙方购买《精易通物业管理系统》软件事宜共同制定如下合同内容:

一、精易通物业软件项目报价书》为本合同的附件,与合同具有同等法律效力。

二、软件使用权、安装及费用:

1、 乙方开发、生产软件产品《精易通物业管理系统》,并拥有该等软件产品的计算机软件著作权;

2、 甲方购买获得乙方开发、生产的软件的使用许可授权,乙方同意授予甲方《精易通物业管理系统》该软件正版产品的永久使用许可权。

3、 本软件功能模块有:基础资料、计费管理、物业账务、经理查询统计、我的桌面、系统维护等内容(参考报价书)

4、 《精易通物业管理系统[标准版]》许可授权安装于甲方指定1个项目3个客户端。

5、 报价方案(基本模块1项目3客户端,详见附件):

序号

功能版块

功能名称

报价(元)

备注

1

基础资料

组织机构设置

1600


物业项目设置

房产资料

业户资料

入驻登记

计费项目设置

计费项目承担及公式设置

其他辅助基础资料

2

收费管理

抄表管理

8300


公摊管理

费用通知单管理

收款结算管理

预收款管理

应收结转管理

银行代收管理

其他业务收款

付(退)款管理


4

物业账务

期初应收款

1500


期初预收款

期初保证金及其他代收款

年度账务处理

收支情况统计

业户应收明细账

业户应收余额表

预收项目明细账

预收项目余额表

保证金及代收代支明细账

保证金及代收代支余额表

5

发票接口

接口设置

(如发票类型、税率、开票项目)

4800


自动导出开票

(须设置开票系统路径,轮询时间)

自动导入开票结果

7

客户服务

报修管理

3000


投诉管理

综合服务

短信服务


8

决策分析

业户欠费统计

2500


业户账龄分析

物业状态统计分析

业户费用月度统计

收费项目结算统计

业户收款汇总统计

业户收款明细统计

物业收费统计分析

业务收支统计

其他业务收支统计

业户账务查询统计

客户服务统计分析

9

系统维护

角色权限设置

1000


工作人员设置

人员登录及角色授权

账套及参数设置

数据维护管理

工作日志管理

在线更新

以上PC端合计

22700


手机APP端

18900


 PC +手机APP

41600


8折优惠

33280


税率

4%


税金

1331


总 合 计

34611元


注:以上的报价包含壹个项目内的壹个服务端和叁个站点(客户端),项目规模在1000-2000户之间,含服务器软件的安装,含实施培训。在同一项目内新增站点(客户端)时,每新增一个站点(客户端)为2680元

6、 软件许可授权及付款方式:精易通物业管理系统[标准版]》的许可授权软件费用(含税):元,大写:)。合同签订时由甲方向乙方支付软件款总额的70%( 元)后,即进入软件安装实施培训阶段,实施培训完成后支付软件款余下30%软件款( 元)。

7、 后期技术咨询维护服务费用:

本系统完成安装调试之日起,甲方享受一年的向乙方免费技术咨询维护服务。在现行合同规模下,一年后对甲方的远程售后技术咨询维护服务费(网络或电话,含发票开票接口的维护)为软件价款的15%( *15% = 元/年)。

四、技术支持:

序号

服务项目

服务内容

1

安装调试

上门安装调试。测试网络连接是否正常;测试数据库的连接是否正常;做好数据的自动备份机制;做好软件系统的初始默认设置。

2

人员培训

上门集中培训。讲解软件的操作流程,具有针对性地对不同操作权限人员进行操作演示,讲解。

3

指导初始化工作

指导操作人员进行基本资料的录入、系统的相关设置等初始化工作

4

远程技术支持服务

通过QQ网络远程协助、电话、电子邮件、短信、公司网站,技术支持QQ:284247308;服务热线0757-82221141

5

上门支持

如远程方式仍不能解决问题时,将派技术人员上门服务。

6

响应时间

当系统出现使用问题或故障而且通过电话咨询等方式无法解决时,乙方应按照如下响应级别做出响应:

1、 一级响应:在接到通知之后8小时之内赶到现场或30分钟内进入远程服务,恢复系统运行或采用应急方案。(适用于:系统无法启动;系统不能正常运行;分支机构无法登录服务器;其它因为系统原因导致业务无法正常开展的情况。)

2、 二级响应:在24小时内解决问题。(适用于:系统中的某个功能出现故障,但整个系统仍能工作;数据出错。)

3、 三级响应:在48小时内解决问题。(适用于:使用指导;操作环境的错误排除;备份或恢复;根据客户需要进行功能调整)。

五、售后服务:

序号

服务项目

服务内容

1

服务内容

1) 非硬件意外引起的《精易通物业管理系统》软件使用过程中的故障排除服务;

2) 非硬件意外引起的《精易通物业管理系统》数据库维护服务;

3) 重装WINDOWS操作系统引起的《精易通物业管理系统》的重新安装服务;

4) 在原版本框架内的在线更新升级服务,重大版本变更除外(如增加框架模块);

5) 人员变更重新培训;

6) 软件使用过程中的操作技术咨询服务。

2

人员变更培训

含在每年的维护服务费中.

4

产品附件保修

产品附件有安装光盘和软件锁。如非正常原因造成的物质性损坏,需另外购买,软件锁200元/把,附送光盘。

5

软件版本升级

提供相同版本的免费升级服务。如因用户特殊需求,需要进行系统非同版本的升级,升级费用根据双方协商确定

六、 资料及保密

甲乙双方对涉及对方经济利益而且未公开的技术秘密、商业秘密、客户资料等信息予以保密,否则需承担由此造成的经济赔偿和法律责任。

七、 违约责任

如果甲方未按本合同规定按时付款给乙方,或未承担本合同中规定的其它义务,乙方可拒绝服务和收回本合同标的软件并不退回甲方已支付的货款,相关责任和由此造成的损失由甲方承担。

如果乙方未按本合同规定及时向甲方交付软件,或未及时向甲方提供软件实施服务,乙方应双倍退回甲方支付的全部款项。如果乙方未按本合同规定提供技术支持服务,或存在其它违约行为给甲方带来损失的,乙方应退回甲方所付的技术咨询服务费,并承担赔偿责任。

八、 其它内容

本合同未尽事宜由双方另行协商解决,并签订补充协议,补充协议在双方签字盖章后生效。

甲乙双方如果对合同条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

本合同自双方签字盖章之日起生效,一式二份,甲方双方各执一份,均具有同等法律效力。

甲方: 乙方:佛山精拓信息科技有限公司

甲方代表签字: 乙方代表签字:

日期:2017年4月 日

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