高校留学学生服务与管理个人工作总结

时光飞逝，伴随着紧凑又略显紧张的工作节奏，2019年就这样快接近尾声。在各位领导耐心的教导和同事们热心的支持下，我的工作取得了一定进步。为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

本年度工作小结

一、认真学习国家部委以及留基委、学校的管理文件，在项目开拓、院校联络、学生留学指导等方面注重贯彻落实国家方针政策和管理思想。严格要求自己，以全心全意为广大师生服务为宗旨，在强化服务意识，虚心接受批评和监督的同时，注重管理规范，坚持管理原则。

二、总结经验，提升自身业务能力和工作效率。协助处里完善本科生境外留学学分置换相关文件、拟写非合作留学项目管理办法、在读期间留学学生毕业实习鉴定办法、整理所负责相关工作流程等；

三、具有较强事业心和职责感，能够用心完成各项工作任务，取得了一定成绩，包括：

1.“优秀本科生国际交流项目”共获批7项目，23个名额。我负责了立项申请、前期院校联络、宣传招生、组织选拔考核、留学院校申请、留基委申请手续、留基委录取后手续办理、签证相关辅助文件、公派学生行前教育等，以及往年留学学生返校后考核、学分置换以及其他相关辅助工作。最终我校优本项目推荐23名学生全部获得录取；  

2.自费留学项目的院校/机构联络、院校信息整理、宣传/招生、完善选拔办法、组织选拔考核、留学院校申请、签证相关文件辅助、组织留学行前教育等，以及归国学生返校后考核、学分置换以及其他相关辅助工作，截至2019年12月15日，自费留学项目（含学院项目、合作机构项目、自行联系项目等）已录取并实际成行203人；  

3.负责在读研究生双硕士项目以及部分访学项目的院校/机构联络、院校信息整理、宣传/招生、组织选拔考核、留学院校申请、签证相关文件辅助，以及归国学生返校后考核、学分置换以及其他相关辅助工作，截至2019年12月15日，已派出自费留学研究生22人；  

4.负责我校合作升学项目（包括澳门城市大学研究生保荐项目、英国/澳新名校升学项目、合作院校推荐升学项目等）的宣传招生以及初步申请；完成美国伊利诺伊大学香槟分校升学项目的合作协议签署、学生咨询报名选拔以及院校申请工作；

5.组织“第十四届海外留学咨询展”、负责参展嘉宾邀请、31所合作院校代表的住宿预订、前期宣传、物料准备、现场咨询、后期宣传、致谢，以及改进总结等工作；   

6.负责组织“第四届海外留学分享会”，物色分享人选、审核分享内容、协调学生志愿团队、前期宣传、现场介绍、后期宣传等工作；

7.深入研究生院、各学院以及共青校区进行新生家长见面会宣讲以及国际化办学项目宣讲等，定期前往麦庐校区值班，固定时间线上集中答疑等；

8.负责“2020年海外留学项目手册”及13所自费留学院校信息介绍手册的整理和设计工作；

9.负责国际化展厅的联络设计以及初步预算工作；

10.负责瑞典波兰出访团组的部分审批申请、行前准备、签证办理、出访期间联络、出访归国后新闻稿件、出访成果公示、项目跟进、费用报销等工作； 

11.整理我校各类人员出访记录，协助制定2020年校级因公出访计划；

12.我校2019年国际化考评的数据采集、整理、统筹等工作，各类评估报告、统计数据整理核算（包括教育部、省教育厅、中国国际教育交流协会等部门的调研/排名/统计数据、西南交大国际化评估数据采集、全校国际化办学工作总结大会学生出国（境）情况相关分析报告等）；

13.负责学生留学项目相关11批次30余人次来访接待的协调、接待、翻译、新闻稿件、会议纪要、项目跟进等相关工作；  

14.学生团队（“大学生国际交流协会”）的日常管理，调动学生协办咨询展、分享会、重要来访接待等活动，对优秀学生的嘉奖等；  

15.配合校内其他部门部分相关工作（如本科教学评估质量报告、招就处学生出国境去向统计、教务处学分管理系统开发等）；

以上是我2019年主要工作内容。

展望2020，本人新阶段个人改进及工作计划如下：

1.积极学习了解国际形势、国家政策、学校战略，进一步提升自身眼界广度、思想高度；  

2.建立、完善合作协议及师生出国境等相关数据库，夯实基础工作，为开展其他相关工作提供坚实支撑；

3.构筑完善学生海外交流风险管理体系，明确安全保障文件与工作流程规范；  

4.进一步厘清、规范向教务、财务、学工等部门报送学生赴国境外留学名单工作流程。

在以后的工作中我将以更高、更严的标准要求自己，用心进取，踏实工作，总结经验，积极思考，主动学习。希望在新的一年里，能够以更加高昂的斗志、满溢的热情、积极的心态、卓越的执行力做好新一轮的工作。