宝洁公司简介
宝洁公司始创于183(请勿抄袭WWw.)7年,是世界上最大的日用消费品公司之一。每天,在世界各地,宝洁公司的产品与全世界一百六十多个国家和地区消费者发生着四十亿次亲密接触。
1988年宝洁公司在广州设立了在中国的第一家合资企业,广州宝洁有限公司。从此开始了其在中国业务的发展历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过七千人。在华投资超过十七亿美元。
二十多年以来,宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展。1988年,宝洁公司来到中国,目前在大中华区年销售额超过二十亿美元。在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、佳洁士、帮宝适和护舒宝等已经成为家喻户晓的品牌。
中国宝洁是宝洁全球业务速度增长最快的区域市场之一。目前,宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场的第二位。销售额也已位居第四位。
伴随着公司的业务发展,宝洁的中国员工得到了迅速的成长。如今,在宝洁大中华区,越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位。中国籍的员工占员工总数的98%以上,宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。
第二篇:宝洁公司部门简介一.宝洁公司共有五个部门:
销售部 cbd
市场部 mkt
产品供应部 ps
信息与决策解决方案部 ids
财务部
二.部门简介
1. 产品供应部
产品供应部是宝洁公司最大的综合部门,拥有公司50%的员工,在全球40多个国家拥有超过
140家工厂,其下包括五大分部门:客户服务与物流部(customer service & logistics),
工程部(engineering), 制造部(manufacturing), 采购部(purchases) 和品质保证部(qu
ality assurance)。在2014年amr research进行的全球供应链评选中,宝洁公司供应链荣
膺快速消费品行业全球第一。
2.市场部
有一些同学很好奇宝洁市场部的工作内容以及与其他部门的工作关系,有一些同学询问宝洁的市场部是不是跟其它一些公司一样仅仅负责广告制作和促销活动,还有一些同学有些迷惑市场部和销售部门之间的区别与联系。正好有这么一个机会和大家聊聊,就具体谈谈宝洁市场部的具体职能和公司各个部门运营方式,帮助大家更好的了解宝洁的体系构架和各部门的工作特点,以便更好的选择符合自己的兴趣性格的部门。
宝洁公司作为世界500强企业中的佼佼者,持续不断的培养着顶尖的商业人才,并且创造了许多商业发展的奇迹。宝洁公司就像一个大学校,据不完全统计世界500强的历任ceo中,有大约60%的人在他们的成长历程中有在宝洁公司任职的经历;宝洁公司更是一个自由实现梦想的地方,有更多杰出的商业俊杰愿意以宝洁为家,持续造就出乎意料的成功。宝洁公司市场部是宝洁整体构架的骄傲(1984年,宝洁首创品牌经理制),聚集了最为精英的商业人才,也成为公司内部晋升最快的部门之一。
宝洁的市场部和很多其它公司的市场部有一定差异:宝洁的市场部全面领导生意的运营策略,为成果的好坏负责,所以更像”司令部”,是一个战略研究制定与统筹执行的领导部门,而并非像很多其它公司的市场部仅仅负责广告制作与促销活动。也是因为如此,宝洁市场部就成为培养全面商业素质的极佳之处:不仅仅可以接受正规的市场营销训练(品牌经理的看家本领)还可以在职业生涯的早期就全面接触到商业运营的实质,最大可能的培养成为商业领导人(发展成为品类总经理和首席执行官)。相比较,很多公司的市场部仅仅负责广告制作和促销活动,连市场推广计划都是公司总部和销售部门制定的,这样就难免成为销售部门的支持性机构。同为”市场部”,其工作职能,所能提供的工作机遇,均有天壤之别。
另一方面,宝洁专注于快速消费品类,在这个产业中,技术研发和生产组织壁垒都相对较低,如何作市场营销就成为快销行业公司的核心竞争能力。这样就不难理解在宝洁为什么市场部在公司的战略层面成为公司的核心中坚。与此相应,如果有志于成为市场营销的专业人才,也应该在市场营销发展最为成熟的快销行业学习营销的技能经验,在快销行业最优秀的公司学习成长。这就是为什么宝洁公司市场部被称为”ceo的摇篮”和”市场营销的黄埔军校”,成为全世界屈指可数的几个可以最快成长个人商业能力和价值的职业选择。宝洁内部的竞升
制度也体现了相应的重视,市场部新入职的同事,起点就是第二级经理(band ii manager),三年到四年升职为第三级经理(band iii manager),这意味着不同的薪金增长速度,更核心的工作机遇和职责,更加资深优秀的上级经理带领以及更加快速的成长通路。( via: unus.cn ) 具体说来,在商业运营中,市场部(mkt, marketing)起到了”大脑”和”心脏”的作用。如果将宝洁比作一个人,消费者和市场研究部门(cmk, consumer & marketing knowledge)就像双眼双耳,感知周围环境,运用科学方法,深入调查,客观分析,将所获得的商业信息和分析结果交给市场部门。市场部门根据消费者的需求,公司长远发展和可行性,进行综合判断,类似大脑的理性分析;同时,市场部还要将长远预期充分阐述给公司各个部门,激励起大家的热情和成功的渴望一同协作,类似心脏的跳动。然后,根据制定好的战略,研发部门(r&d)开发尽可能好的产品,生产部门(ps)多快好省的生产出来,销售部门(cbd)根据客户(零售商)的需求协调战略伙伴关系,将产品快速完善的分销出去。在这个过程中,财务部门(f&a)不断地分析检测所有的战略和执行是否可以正确规避风险,确保财务健康,以便持续得给公司的公众股东们应得的回报。这个过程就像内脏,四肢的协调运作一般。当然,还有很多部门在支持工作流程,比如信息系统(ids),人力资源(hr),法律(legal),公众关系(pr)等等,就不一一介绍了。
上面的描述还是非常枯燥,我用一个小故事来比喻一下吧:
mkt 深入调查,深入思考之后,提出了一个十年的愿景,大声说:兄弟们,咱们应该打打兔子啊!这个兔子看似是一个好生意,搞好了,咱们未来十年吃香的喝辣的?? 于是大家都很激动很兴奋,摩拳擦掌,准备吃香的喝辣的。于是,首先找来狗头军师cmk研究了一番,深入兔子,做访谈,搞测试,非常花样,非常科学。搞定了,提供分析报,曰:”关于where to play,西山兔子多,因为有很多兔子洞,有很多兔子毛,有很多兔子草,有很多兔子屎??那个然后,关于how to win,我们测试过了,兔子都喜欢糖衣炮弹,而且要绿色的才好用。那些个大体肥的公兔子 ……此处隐藏8846个字……特色也体现在产品的促销方式上,例如,积极参与中国卫生部推动的“全国牙病防治新长征活动”,沿着当年中国工农红军的长征路线,在广大的“老、少、边、穷”地区开展口腔卫生宣传,并赠送大量牙科医疗器械和口腔保护用品??此外,宝洁公司还推出抗衰老洁面产品“玉兰油活肤洁面乳”,向世界最大的老年人口群发动了强大的促销攻势。由于中国电视的普及率已经很高,宝洁公司的电视广告在其促销组合中占有重要地位,不过电视广告中的主人公已由西方国家标准化的“洋才子佳人”换上了中国民众喜闻乐见的华人影星和球星,把标准化和差异化广告策略天衣无缝地结合起来。
(3)无缝分销策略
所谓“无缝分销策略”,是指90年代以来跨国公司与中间商或批发及零售商之间为降低分销渠道成本与提高分销效率而采用的一系列团队式长期互信合作模式。宝洁公司在中国运用无缝分销策略,具有以下几个特点:第一,宝洁公司根据中国市场的特殊分销结构,从规模、客户分布、资金实力、销售额、储运能力、市场信誉等方面精心挑选中间商、批发及零售商,并培养他们成为宝洁公司稳定的长期团队式合作伙伴。第二,宝洁公司在确定中间商、批发及零售商之后,实施营销整合计划协助中间商、批发及零售商进行宝洁式的组织与运作方式改造,并在此基础上进行互补式的分工。
(4)广告策略
广告是打响知名度的重要手段,宝洁的每一个新产品上市,都会依靠广告开路。广告在电视上热播时,马上带动一阵消费热潮。但打响知名度之后,宝洁便将广告维持在一个合理的水平,起到品牌提示作用,决不会无休无止地,如脑白金式的狂轰滥炸,造成曝光过度,以至引起反弹。宝洁的品牌非常多,但这并没有影响他们在同一个货架上的相互竞争。究其原因,就在于宝洁对其旗下各品牌的广告策略各不相同。以洗发水为例,海飞丝宣扬的是去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”;飘柔突出的“飘逸柔顺”;而潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,这样三种产品的独特卖点非常清晰,满足了不同人群的需要,最大限度地瓜分了市场。
三、总结
经过以上对中国宝洁公司的营销4p组合策略的研究,我们可以得出宝洁公司的优势有:良好的企业形象而且宝洁知道把自己强的地方做得更强,而不盲目比拼,使强势品牌获得更多的政策支持,向国内消费者提供更具性价比的产品。与此同时,中国宝洁对消费者需求进行了科学了解,重视科研技术开发,加速原材料本地化的进程,用制度的力量聚集协调动作合力,以个性化拉长产品的生命周期,以目标管理丰富顾客的价值,从而得到消费者的一致好评。同样宝洁也存在相应的问题:宝洁对国内日化市场价格战,主要依赖成本控制,宝洁的销售队伍是在短缺经济下发展起来的,缺乏面临产品过剩时的管理经验,宝洁公司的文化对新思想非常抵触,并且只从内部提拔员工。伴随优势与劣势,宝洁一定会走出属于自己的一条特色路线。
参考文献
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第五篇:宝洁cbd部门简介cbd是一个什么样的部门
宝洁公司客户生意发展部(customer business
development, cbd),是宝洁生意物流链中距离消费者最近的部门。客户生意发展部通过与外部合作客户共同发展战略伙伴关系,将我们最优质的产品传递至各种消费者购物环境中,小至社区内的食杂店,便利店,大到超级市场,大卖场,百货专柜,以及线上购物网站,让消费者每当希望购买日化产品时就能在各种购物环境中发现宝洁的产品, 并且通过最佳的店内陈设赢得消费者选购时的第一真理时刻(fmot).
cbd有哪些部门,各自的主要职责是什么?
cbd(客户生意发展部)中包括以下四个渠道部门:
lhsc(hyper/supper channel):通过与外部合作伙伴:现代零售渠道商,发展战略伙伴关系,紧密合作提升宝洁产品在现代零售渠道的市场份额和店内形象,以赢得消费者的最终选择为目标。
lhsf/distributor management channel分销商管理渠道:通过与位于各地的合作伙伴:分销商,一起发展战略合作关系,让产品能更贴近消费者的日常生活。
ldcc(department/counter channel)百货及专柜渠道:负责百货商场及大卖场柜台的卖进与管理。管理的品牌有olay, skii,香水品牌dolce&gabbana(杜嘉班纳)、gucci(古驰)、hugo boss(波士),lacoste(鳄鱼)、dontblanc(万宝龙)、escada(爱斯卡达),彩妆品牌maxfactor,及博朗。通过与客户合作卖进柜位、活动、新品并进行美容顾问管理,完成p&g beauty及prestige产品与客户及消费者做第一线的亲密接触。
lemc(emerging channel)新兴渠道: 通过建设并管理近年内出现且迅速发展的新兴购物方式如:网上购物,母婴店,药店,美妆店,让我们的产品通过这些新的购物渠道高效地接触到我们的消费者,并赢得消费者的青睐。
cbd部门内的职业发展路径
lband 1: key account manager
lband 2: unit manager
lbrand 3: market manager
lband 4: associate director
lband 5: director
lgeneral manager
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