办税服务厅工作心得体会

时间:2024-06-14 06:22:13
办税服务厅工作心得体会[此文共826字]

一年前,我带着理想和希望,走上税务工作岗位,被安排到煤山分局办税服务厅工作,对我来说,有点陌生,但更多的是激动,因为这是新的开始,更是新的挑战。通过一年多的工作,我也终于明白了自己的税务初心。

税务初心是服务。税务不仅是收税的,更是服务,这些服务体现在细微小事上,体现在青春的正能量里。每天办理窗口业务、接电话为纳税人解答咨询,是我工作的常态,有时候一笔业务,一个电话可能要很长时间,现场的纳税人有些不理解的,可能还认为我在工作时间开小差,打电话闲聊。面对这些不理解,我在耐心解答完电话后,无论心情怎样,都会马上面对微笑解释,争取他们的理解和支持。我始终坚信用辛苦指数换满意指数,也只有这么做税企和谐的“征纳桥”才会越走越牢。

税务初心是拼搏。年轻人要实现青春理想,就要秉持实干争先的精神,作为刚进税务不久的新人,在面对新金三双轨测试,全面落实减税降费,实名采集这些重点工作时,也会感到迷茫和困难,但我坚信办法总比困难多,关键要有敢于拼搏的精神,在分局领导的关心和同事的关心帮助下,我不辱使命,圆满完成了各项工作任务。

税务初心是奉献。绿叶的价值在于奉献鲜花,税务人的价值在于奉献税收事业,身边有位为税务奉献近20年的同事,身体不好也坚守自己的岗位,在企业急需一张完税证明的时候,她能放弃自己休息日为对方办妥。我庆幸身边有这样一位老师,有这样一个楷模。她让我感悟到了愿所有日夜颠倒,换服务永不迟到的奉献精神。这样的老同志,我们单位还有很多,他们为税务奉献的精神,我们要传承。

草木蔓发,青山可望。青年一代是充满活力、朝气蓬勃的主力军,是中国今日之责任,未来之希望。习近平总书记说,展望未来、我国青年一代必将大有可为,也必将大有作为。作为新时代的税务青年,我们要坚定理想信念,不忘初心,用不断前行的脚步,用实干争先的担当践行税务精神,在实现中国梦的生动实践中,放飞青春理想。

最后我想用一段话,与大家共勉:

税务是一个回音谷,

用心奉献,必有回响。

人生来并不完美,

作为新人也有差错。

但要坚信,

山再高,往上爬,总能登顶。

路再长,走下去,定能达到。

长兴税务,使我们同行,到站的地方,都属于昨天,年轻的我们,将再次出发!

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