第一篇:办公室主任2014年度个人工作小结
2014年,对我来说是不平凡的一年。主持了办公室的工作,新的工作、新的挑战,对我来说又是一次新的考验。针对2014年自己履行岗位职责情况,现从德、能、勤、绩四个方面作如下述职。
一、关于“德”的方面
高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名领导干部更应该不断加强道德修养的锻炼。自从担任办公室主任以来,我深感自己肩负的责任重大,从不敢有丝毫懈怠,时刻告诫自己要始终把事业和工作摆在首位。我从严要求自己,坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,在馆长室的帮助和全室广大干部职工的支持下,就一定能够克服任何困难,去实现既定的奋斗目标。
二、关于“能”的方面
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。2014年11月我开始担任办公室主任一职,由于我馆刚刚经历过百年馆庆的洗礼,各项设备、设施,馆容馆貌都焕然一新。2014年,我努力适应新的工作岗位,对办公室主任职责从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开工作局面,很快进入角色。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1.坚持不懈地加强学习。在加强日常行政管理的同时我还注重了业务工作的研究和探索。今年我赴大连参加了自博协会举办的“自然史博物馆在建设和谐社会中的机遇与挑战”高级研讨会。
2.组织协调各类大型活动。随着我馆设施设备的更新,各类大型活动相继在我馆举行。这样,会务工作和接待工作就显得任务重、责任大。会议如何开得既精炼又高效,接待工作如何做到既热情大方又不铺张浪费,是关系到我馆对外形象和声誉的大事。作为全馆的窗口部门,我要求办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使我馆的人力和财力发挥了最大效益。我馆全年共举办了20余次展览和各类大型活动。我办充分发挥了后勤保障的职能,统筹安排办公室人员的工作,相互协调、及时联系媒体等。为提升业务工作水平,我馆全年共计举办了四次学术报告会。会议邀请了省内外的著名专家、学者来我馆给我市各个文博行业的工作人员作了深动的讲座和报告。为保证专家、学者及来自各个县市区的学员的吃住行,解决他们的后顾之忧,我与办公室工作人员,齐心协力。克服种种困难,出色地完成了各项后勤服务工作。
3.珍惜团结,维护团结,搞好团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同志们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。到办公室工作后,我严格要求自己,从不讲无原则的话,不办无原则的事。一是坚持民主集中制,服从馆长室的集体领导,坚决贯彻局党组做出的各项决策和工作部署。二是维护办公室的团结。我十分注意保持与办公室工作人员经常性的工作沟通,相互交换意见,每月至少召开一次办公室工作会议。同时注意加强与各个部门领导的沟通,经常听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合。
三、关于“勤”的方面
近几年,我馆的各方面事业发展比较快,各种会议、交流访问、参观考察、合作办学等活动也比较频繁。每一次活动都是展示博物馆风采、树立博物馆形象的机会,都是对博物馆各项基础工作的一次考验。
1. 馆容馆貌管理。根据市委、市政府的要求,我馆于今年五一起对社会免费开放,为做好博物馆全方位免费开放的工作,协助馆长室制定了“xxx博物馆免费开放的管理办法”并予以对外公示。与物管办、保卫部在全馆范围内增加了安全标识,积极排除隐患。同时,
随着免费开放后,参观客流量的增加,为维护全馆的整洁优美的形象,从2014年4月起,我办实行了全馆巡查工作,每日安排专人检查我馆的环境卫生情况、车辆停放情况、室外设施完损情况,并作记录。及时协调解决有损馆容馆貌的问题。
2.“4a”级旅游风景区的申报。“十五”以来,我市旅游呈现了良好的发展势头,为了充分利用江海自然风光资源,挖掘xxx历史文化内涵,彰显精品城市的建设理念,根据xxx市人民政府的要求,作为xxx市环濠河文博馆群的龙头,我馆于今年被列为创建4a级旅游区的单位。为此,我积极与市旅游局及兄弟单位沟通,对照《旅游风景区服务质量与环境质量评分细则》,寻找差距。一方面在硬件设施上不断完善,另一方面建立健全创建台帐。目前,我馆已向市旅游部门递交了验收申请报告。11月,在经过市级验收后,针对存在的问题,动员全馆各相关部门,一起投入到创建“4a”级旅游风景区的工作中去。
3.对外宣传树立博物馆形象。今年9月,应原国家文物局局长张文彬的邀请,我馆参加了在北京农业展览馆举行的“2014年中国博物馆及博物馆相关产业展览会”。为能利用好这一平台,向全国展示自身形象和交流业务,我精心组织,多方联系,先后与北京主办方及xxx电视台等多家单位沟通,安全、高效、成功地参加了博博会,这也是我馆自百年馆庆的大规模建设后参加的首个全国性的展示会。这进一步展示了博物馆,宣传了博物馆。
四、关于“绩”的方面
一个部门成绩的取得,是上下共同努力的结果,得益于上级领导和部门同志的支持帮助。2014年办公室新的发展,做为负责人,我尽到了应尽的职责,发挥了应有的作用。
1.考核管理工作。2014年,围绕公益型事业单位改革的内容,协助馆长室顺利推进我馆的改革工作;并根据我馆事业单位改革工作的实际情况,做好部门职能、工作人员等方面调整的工作。根据要求,协助馆长室做好规范管理的检查、考核、监督工作,先后联系并成功组织了我馆讲解员的四次考核工作。
2.对物业管理的督管。在2014年我馆引进物业管理这一机制后,为规范物业的日常工作,建立健全督管机制,经馆长室研究决定,我办先后制定了《xxx博物馆物业管理例会制度》、《对物业管理的督促、检查工作制度》。其中物业管理例会制度,自2014年3月3日召开了第一次例会起,每月的最后一个星期五我都及时召集分管馆领导和有关部门负责人及物管工作人员召开了例会。通过例会加强我馆对物业方的督管,同时也促使物业方工作的规范化制度化。充分发挥办公室对物业的督管责任。一方面,我们注意利用每天巡查对他们的工作情况进行观察,还注意收集其他部门对他们的工作意见,有问题我们及时与物管方进行联系,在物管例会上还要再次进行交流。另一方面,我们也注意对照委与物管方签订的托管合同,及时提醒他们注意高质量履行合同中承诺的各项义务。经过全年不懈的努力,我馆未发生一起安全事故。
在2014年中,我与办公室全体同志在一起,虽然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心,我将更加努力工作,做到主动积极, ……此处隐藏3593个字……准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第五篇:办公室主任个人工作总结
一年来,在县政府及县政府办公室的领导下,在同志们的协助支持下,紧紧围绕县委、县政府的中心工作、重要决策以及上级党委、政府制定的方针、政策和重要工作部署,以督查为重点,寓调查研究于督查工作之中,经过自身的努力,较好的完成了全年工作任务。现就具体工作完成情况总结如下:
一、抓信息调研,为领导决策服务
为切实作好信息工作,确保信息工作的质量,为领导科学决策提供及时、准确、可靠的信息资料,督查室一是加强了信息工作制度建设,进一步完善信息工作考评办法。二是加强信息网络暨信息员队伍建设,督促各乡镇政府、县直各部门配备了信息员。三是加大信息上报力度,全年收集各乡镇政府和县直各部门上报的信息xx多条,通过整理上报市政府800多条,被市政府采用100多条。同时撰写了《加快工业项目建设,推进县城经济发展》、《大力发展旅游业,推动县城经济全面发展》和《发展特色产业,实现强县富民》(对一肯中乡产业结构调整情况的调查)等调研文章。这些信息为县领导掌握基层动态实施科学决策起到了积极的参谋作用。
二、强化督促检查,推动决策的落实
督查室把抓督查,促落实作为工作的重中之重。一年来,紧紧围绕县委、县政府确定的中心工作、重大决策、重点工作任务、会议议定的事项及领导交办的任务进行督查。多次组织督查组深入到乡镇和县直有关部门,对重点建设项目(大明、榆树林子、必斯营子铁矿、大明万寿菊产业)、招商引资、安全生产、城市亮化、京南小区取暧、工业企业改革遗留等问题进行督查。对各乡镇政府人民调解委员会建设情况、公益性公墓建设、食品安全登记及市政府交办的工作任务进行督促检查。对乡镇重点建设项目,劳务输出,招商引资,乡镇财政收和农民人均收、农业产业化项目进展情况进行跟踪督查。开展专项督查活动12次,书面、电话督查10余次,接受市政府督查活动3次(食品安全、经济普查、“十一五”规划编制工作)。印发《督查通报》10期。为县政府领导把握全局,了解政府工作进展情况起到了一定的作用,有效推动了政府工作的落实,促进了政令畅通。
三、认真办理人大代表建议、批评、意见和政协委员提案。
xx年,县政府督查室收到各级人大代表建议、批评、意见和政协委员提案189件,其中人大代表建议、批评、意见70件政协委员提案119件。人大代表建议、批评、意见和政协委员提案在法定时间内全部办理完毕,由38个部门单位进行办理。
在办理人大代表建议、批评、意见和政协委员提案过程中,主要作了以下几方面的工作:
一是强化意识,明确责任。县政府督查室十分重视人大代表建议、批评、意见和政协委员提案办理工作,经请示县政府领导同意后,
及时召开了人大代表建议、批评、意见和政协委员提案交办会议。为确保办理质量,在交办会上县政府领导明确要求各承办单位要实行主要领导负责制,指定人员具体负责落实工作,切实作到从交办、催办到答复的各环节有章可循,形成一级抓一级,层层抓落实的机制。
二是规范办理程序,加大督办力度。县政府督查室收到县人大代表建议、批评、意见和政协委员提案后,认真进行登记、梳理分类,并及时提出拟办意见,对一些比较重要的建议、提案呈政府分管领导进行批示,根据类别性质确定38个承办单位。各承办单位接到政府督查室转交的建议和提案后,认真研究,精心核对,并按承办程序予以办复。在办理过程中,督查室加大了督办力度,通过采取实地督办、电话催办等措施,提高了办理实效,在法定时限内得以办理。
三是突出重点,注重实效。县人大代表提出的建议、批评、意见和政协委员提案中与人民群众息息相关的热点、难点问题,县政府领导十分重视,明确要求承办部门认真研究,克服困难,狠抓落实。由于县政府领导重视、措施得力,部门配合,人民群众的积极支持,使多年反映强烈的县保健所道口红绿灯设置、市内公厕建设、中小学危房改造、网吧管理等问题得到了有效解决。11月份,县政府督查室会同县政协文史提案委员会,组织部分政协委员对城建系统办理政协委员提案情况进行了视察,通过视察既推动了政协委员提案的办理进度,提高了办理质量,也赢得了政协委员对政府工作的理解和支持。
四、协助黄国飞副县长落实五个方面的工作。
一是第一次经济普查工作。二是万寿菊产业项目(大明镇哈脑村)建设工作,今年落实种植面积8000多亩。三是旅游规划编制工作。四是科技示范县审核工作,协调金融财政部门通过验收。五是“十一五”规划编制工作。
五、积极参与办公室的其他工作。
积极完成政府办公室交办的工作会、拉练会、现场会、新闻发布会及重要接待工作的筹备工作。
六、自身建设情况。
在工作中,能够执行政策,遵守纪律,用党员的标准和公务员规范指导言行,识大体,顾大局,维护政府的总体形象。
总之,一年来能够履行职责,较好的完成了本职工作任务,但也存在一些问题和不足。在今后工作中,一要加强政治业务学习,不断提高自身的政治素质和业务水平。二要进一步加大工作力度,为全县经济发展社会进步做出应有贡献。